Antworten zu Buchung, Aufenthalt und Kündigung

Über die Buchungsmaschine auf unserer Website, täglich bis 20 Uhr. Sie geben Anreise und Abreise ein und sehen alle freien Unterkünfte; filtern lässt sich nach Kategorie und Standort.

Mehrere Einheiten können zusammen gebucht werden: legen Sie sie in den Warenkorb und schliessen Sie gemeinsam ab. Nach den persönlichen Angaben bezahlen Sie direkt. Anschliessend erhalten Sie die Buchungsbestätigung mit der Aufforderung zum Online-Check-in.

Anreisedatum eingeben und «Monatszimmer» ankreuzen. Die Anmietung läuft dann über jeweils 30 Tage weiter. Die Rechnung erhalten Sie monatlich, sieben Tage vor Fälligkeit; sie muss bis zum ersten Tag der Folgeperiode auf unserem Konto sein.

Zimmer sind ab vier Tagen buchbar, Apartments ab sieben Tagen.

Nein. Die Bilder auf der Buchungsseite sind aktuell und zeigen die Unterkunft so, wie Sie sie antreffen.

Sobald Sie die Buchungsbestätigung erhalten haben, der Betrag vollständig und ohne Abzug von Gebühren eingegangen ist und der Online-Check-in ausgefüllt wurde.

Bei Folgebuchungen gilt: Geht der Rechnungsbetrag nicht bis zum ersten Tag der Folgeperiode ein, geben wir die Unterkunft wieder zur Buchung frei. Buchungen bekannter Personalvermittler sind sofort verbindlich.

Schreiben Sie uns an info@zimmerzuvermieten.ch, wie viele Personen Sie für welchen Zeitraum unterbringen möchten und wo sich die Baustelle befindet. Sie erhalten ein Angebot, das auf Ihr Projekt zugeschnitten ist.

Online wie alle anderen, beim Ausfüllen der Daten aber «Personalvermittler» ankreuzen. Sind Sie bei uns hinterlegt, erhalten Sie direkt die Buchungsbestätigung mit Check-in-Information, Tresorcode und Rechnung.

Für regelmässige Buchungen gibt es das Partnerlogin mit hinterlegten Konditionen. Melden Sie sich dafür bei uns.

Kreditkarte, PayPal und TWINT. Folgebuchungen können überwiesen werden. Bei Zahlungen aus dem Ausland empfiehlt sich eine SEPA-Überweisung.

Allfällige Bankspesen gehen zulasten der zahlenden Person; andernfalls verrechnen wir sie nach.

Nein, beides ist nicht möglich.

Nein. Unterkünfte werden vollständig im Voraus bezahlt. Wenn der Betrag zu hoch ist, verkürzen Sie die gebuchte Dauer und verlängern später.

Geht ein Betrag nicht rechtzeitig oder nicht vollständig ein, können wir die Unterkunft ohne Vorankündigung weitervermieten.

Am schnellsten per Mail an info@zimmerzuvermieten.ch. Telefonisch sind wir Montag bis Freitag von 7 bis 17 Uhr erreichbar. In dringenden Fällen ausserhalb dieser Zeiten wählen Sie dieselbe Nummer und drücken Taste 1.

Es steht in der Hausordnung, die Sie per Mail erhalten, und liegt zusätzlich im Zimmer auf.

Bis zu drei Monaten sind Sie Beherbergungsgast, eine Anmeldung ist dann nicht möglich. Bei einem längeren Aufenthalt melden Sie sich unverzüglich auf der Wohngemeinde an. Wir erstellen Ihnen dafür eine Mietbestätigung, die alle Gemeinden anerkennen.

Bitte melden Sie sich nach dem Auszug wieder ab.

Bei längeren Aufenthalten schreiben wir Sie am Briefkasten an. Verwenden Sie die genaue Anschrift aus der Check-in-Information, damit die Sendung ankommt. Für Pakete übernehmen wir keine Haftung.

Ihr Zimmer reinigen Sie während des Aufenthalts selbst; Bettwäsche steht in zweifacher Ausführung zur Verfügung, Waschmaschine und Trockner sind kostenlos. Die Allgemeinflächen reinigen wir regelmässig.

Nach dem Check-out übernimmt unser Housekeeping die Endreinigung, die einmalig verrechnet wird.

In den Zimmern wird der Abfall in der Küche gesammelt und von unserem Housekeeping in die Container gebracht. Ist der Behälter voll, freuen wir uns, wenn Sie ihn selbst in den Container bringen – besonders im Sommer.

In den Apartments entsorgen Sie den Abfall selbst nach dem Abfallkonzept, das in jeder Wohnung aufliegt.

Wir sind ein Beherbergungsbetrieb. Personen, die nicht bei uns gemeldet sind, dürfen weder übernachten noch Küche und Bad benutzen. Das gilt für Zimmer, Gruppen- und Business Apartments gleichermassen.

Nein. Alle unsere Liegenschaften sind tierfrei – Zimmer, Gruppen Apartments und Business Apartments gleichermassen. Das gilt auch für eine einzelne Nacht und für Tiere von Besuch.

Wird ein Tier mitgebracht, verrechnen wir 250 Franken für die notwendige Spezialreinigung und lösen die Anmietung auf. Weitere Kosten für Schäden bleiben vorbehalten.

Im gesamten Gebäude gilt ein striktes Rauchverbot, auch am offenen Fenster. Bereits beim ersten Verstoss wird eine Gebühr von 250 Franken für die zusätzliche Reinigung verrechnet. Weitere Kosten, etwa für Malerarbeiten, bleiben vorbehalten.

Nur den, der mit Ihrer Zimmernummer beschriftet ist. Waren in fremden Kühlschränken werden entsorgt. Dasselbe gilt für persönliche Gegenstände, die in Allgemeinflächen wie Küche oder Bad liegen bleiben.

Allgemeinflächen sind videoüberwacht. Vor Ort weist eine entsprechende Beschilderung darauf hin.

Wer sich in der Schweiz auf der Wohngemeinde anmeldet, zahlt die Serafe-Gebühr – sie ist personenbezogen und hat mit der Unterkunft nichts zu tun. Melden Sie sich vor Ablauf des Jahres ab, können Sie der Serafe die Abmeldebestätigung zustellen und erhalten den zu viel bezahlten Betrag zurück.